コミュニケーション

場を良くしたいけど、提案するには勇気がない。勇気を出して相談しても取り合ってくれない。上司、先輩を巻き込みたいけど、相談しても返事は「そうだよね、大変だよね」と、どこか他人事なことも。日々職員面接を行う中でよく耳にする言葉たちです。原因は様々あると思いますが、悩みや気づきを周りに共有できないこと、自分ごととして一緒に考えてもらえないことが考えられます。こういった悩みを個人的なもので終わらせないためにはどうすれば良いでしょうか。「自分はこうしたい！」では個人的な思いだったり、時にわがままと捉えられてしまうことも。。。うーん。

傾聴とは対象者の主観を聞き取ること傾聴とは対象者の主観を聞き出す事傾聴とは対象者の主観の整理傾聴≠自分の考えを伝えること。大切なスタンス相手の言葉を受け取っても良いが、受け取る事が目的ではない→聞く、受け流す相手の話に泣いてもよい、感情を込...

傾聴とは？耳を傾け聴くこと。相手の話を聴くこととあります。もう少し深く考えると傾聴とは、対象の主観に寄り添う事であり、主観を聞き取り、聞き出す事。対象者による対象者の主観の整理のお手伝いと私は考えます。傾聴する上で視線や相槌、表情などたくさ...