【高齢者こそスマホを！】難しい操作方法の説明は訪問医療・介護スタッフが出来たらスムーズなんだけどなぁ。

おろじ

鳥取の中小企業でキャリア支援を行う作業療法士＆キャリアコンサルタント。**「自分らしい働き方」**を見つけるサポートをしています。趣味はサッカーとJリーグ観戦！

キャリア形成・働き方

2021.04.172022.02.23

スマホが当たり前の世の中

最新のスマホやタブレットは毎年発売され、

そのスマホやタブレットで操作するアプリケーションも次々と出てきます。

世の中は恐ろしいスピードで進み、

本当に便利になりました。

スマホを持つことやLINEを使うことは当たり前といっても過言ではありません。

以前このようなブログを書きました。

私は訪問でリハビリを行っている作業療法士ですが、

ご利用者やそのご家族に度々スマホやインターネットについていろいろ聞かれます。

「スマホでラインすると高くなるの？」

「お金かかるかも知れないし、怖いから触らない」

といった声をよく聞きます。

おじろー

ラインは基本お金かからないけど、大きい容量のデータを送ったら通信量はかかるなぁ…同説明しよう…

高齢者の方々からよく聞かれることを、よくよく考えてみると、

スマホの代金って少々複雑ですよね。

様々なサービスの複合で料金が決まることに加え、

自宅にWi-Fiがあった場合、なかった場合などの因子も絡み合うと、まぁ大変！！

何の目的でスマホを使うのか？

その目的に沿ったプランは？

自宅にはWi-Fiがあり、基本家から使用するのであればタブレットやWi-Fiモデルの機種で十分かも？

また、あまり使わないつもりだった方でも、

ラインのテレビ電話を使ったり、

送られてくる動画を見るなど、

スマホを使って遠方の家族と交流が生まれ、使用頻度も変化する！

なんてことも珍しくありません。

そうなると当初の予定と異なったプランを検討する必要が考えられます。

携帯ショップの人は直接家に入り、契約者の生活を直接見ていくことはできません。

高齢者の孤独を埋められるかもしれない、インターネットやスマホ、タブレット、

もしかしてこれから便利な通信機器を紹介していくのは我々医療、介護のスタッフなのでは？

いや、訪問での医療、介護スタッフと携帯ショップが協力できればよいのではないか？

高齢者の孤独を評価していくこと、

そしてその孤独を埋める手段に常に意識し提案していきたいものです。

もっともっと良い方法、ないものかな。