先輩、上司にうまく相談できない
職場を良くしたいけど、提案するには勇気がない。
勇気を出して相談しても取り合ってくれない。
上司、先輩を巻き込みたいけど、相談しても返事は「そうだよね、大変だよね」と、どこか他人事なことも。
日々職員面接を行う中でよく耳にする言葉たちです。
原因は様々あると思いますが、
悩みや気づきを周りに共有できないこと、自分ごととして一緒に考えてもらえないこと
が考えられます。
こういった悩みを個人的なもので終わらせないためにはどうすれば良いでしょうか。
「自分はこうしたい！」では個人的な思いだったり、時にわがままと捉えられてしまうことも。。。
うーん。
「どう考えたらいいでしょうか？」
今回紹介する言葉は
「どう考えたらいいでしょうか？」です。
この言葉での問いかけは相談ベースでの問いかけであり、
個人的な意見ではなく、
同時に相談相手（上司、先輩）の考え方を引き出し、自然と一緒に考えられる言葉です。
悩みの例
利用者への支援内容が統一できていないが、自分だけの影響力では集団を動かせない
先輩、上司の協力が必要だと思うけど、どう巻き込んでいいかわからない
先輩、先輩への問いかけ
「私は支援内容が統一されていないように感じているて、職員みんなの支援内容を統一したいのですが、どう考えたらいいでしょうか？」
この問だと個人の悩みを相手に預けることができ、先輩、上司にも一緒に考えてもらえます。
こんな風に質問されたら先輩、上司は断れませんよね。
大切なこと
まずは相談しようとしていることについて”自分の考えを持つこと”があります。
ただ自分の考えがまとまっていない状態でもそれを認知できていれば,
そのことを伝えることで相談は成り立ちます。
”この件について自分の考えがまとまらず困っているのですが、こんな時先輩ならどう考えますか”
など。
大切なことは自分1人で抱え込まず、時には自分の悩みを相手に預け、相手の言葉で話してもらうこと。
質問の仕方を変えるだけで、みんなを巻き込めます。
お試しあれ。
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